Kurumsal

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıdaki şartlar çerçevesinde Alıcı ve Satıcı arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Raşit Şahhan Yıldırır (Lisans Excel Sınıfı)
Adres: Yavuz Selim Mah. 10. Cad. 10/C/2 Etimesgut/Ankara
Telefon: 0850 303 41 38
Vergi Kimlik No: 96015067 Etimesgut VD.
E-posta: bilgi@excelsinifi.com

MADDE 3 – ALICI BİLGİLERİ
Ad-Soyad / Unvan: [Alıcı Ad-Soyad]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, dijital içeriklerin (yazılım lisansları, elektronik tablo şablonları, dijital ürünler vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 5 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün Cinsi ve Türü: Dijital Ürün (Yazılım Lisans Anahtarı, Şablon vb.)
Miktarı: [Ürün Adedi]
Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Toplam Fiyat] TL
Ödeme Şekli: [Ödeme Yöntemi / Kredi Kartı - Havale vb.]

MADDE 6 – TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ
Sözleşme konusu ürünler fiziksel bir teslimata tabi olmayıp, gayrimaddi nitelikteki dijital ürünler, lisans anahtarları ve şablonlar olduğundan; kargo veya posta yoluyla gönderim yapılmaz. Ürünler, Alıcı tarafından ödemenin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda (e-posta yoluyla veya site üzerindeki kullanıcı paneli / indirme bağlantısı aracılığıyla) anında teslim edilir.

MADDE 7 – GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
7.2. Satışa konu edilen dijital ürünler tek kullanımlık, kopyalanabilir ve aktif edilebilir nitelikte olduğundan, dijital içerik Alıcı'ya iletildikten ve/veya lisans anahtarı gösterildikten sonra işlemin teknik olarak geri alınması mümkün değildir.
7.3. Satıcı, sözleşme konusu dijital ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve çalışır durumda Alıcı'ya elektronik ortamda iletilmesinden sorumludur. Ürünün kullanımına yönelik teknik gereksinimler Alıcı'nın kendi sorumluluğundadır.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI İSTİSNASI (DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUS)
27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (yazılım, dijital lisans, dijital şablon, vb.) ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Bu mevzuat hükmü gereğince, işbu sözleşmeye konu olan ürünler anında teslim edilen dijital içerikler olduğundan, Alıcı ürünü satın alıp dijital teslimat gerçekleştikten sonra cayma hakkını kullanamaz ve ücret iadesi talep edemez. Alıcı, siparişi onayladığında bu istisnayı kabul etmiş sayılır.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki (Ankara / Etimesgut) Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
10 maddeden ibaret işbu sözleşme, Alıcı tarafından ödeme sayfasında elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı: Raşit Şahhan Yıldırır (Lisans Excel Sınıfı)
Alıcı: [Alıcı Ad-Soyad]
Tarih: [Sipariş Tarihi]

1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Raşit Şahhan Yıldırır (Lisans Excel Sınıfı)
Adres: Yavuz Selim Mah. 10. Cad. 10/C/2 Etimesgut/Ankara
Telefon: 0850 303 41 38
Vergi Kimlik No: 96015067 Etimesgut VD.
E-posta: bilgi@excelsinifi.com

2. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden siparişini verdiği dijital ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT
Satışa sunulan ürünler fiziksel bir mal olmayıp; gayrimaddi nitelikteki yazılım lisans anahtarları, Excel şablonları ve benzeri dijital içeriklerdir. Ürün vergiler dahil toplam fiyatı ödeme sayfasında gösterildiği gibidir. Teslimat, ödeme onayı sonrasında elektronik ortamda (e-posta veya indirme bağlantısı) anında gerçekleştirilir.

4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ bendi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle, satın alınan dijital ürünlerin iadesi veya iptali mümkün değildir. Alıcı, siparişi onaylayarak bu durumu peşinen kabul eder.

2. İADE VE İPTAL POLİTİKASI

Dijital Ürünlerde İade Şartları
Lisans Excel Sınıfı üzerinden satışı yapılan tüm ürünler (yazılım lisansları, dijital şablonlar, dijital dosyalar), doğası gereği kopyalanabilir ve anında tüketilebilir dijital içeriklerdir.

Bu sebeple, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürünlerde iade ve iptal hakkı bulunmamaktadır.

Kusurlu veya Çalışmayan Ürünler
Müşteri memnuniyeti esasımızdır. Teslim edilen lisans anahtarının geçersiz olması, şablon dosyasının bozuk veya açılamaz durumda olması gibi teknik bir sorun yaşanması halinde, Alıcı teslimat tarihinden itibaren en geç 3 (üç) gün içinde bilgi@excelsinifi.com üzerinden iletişime geçmelidir.

Teknik inceleme sonucunda sorunun üründen veya tarafımızdan kaynaklandığı tespit edilirse, ürün yenisiyle değiştirilir. Kullanıcı hatasından veya yetersiz sistem gereksinimlerinden kaynaklanan sorunlarda sorumluluk Alıcı'ya aittir.

3. GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Raşit Şahhan Yıldırır (Lisans Excel Sınıfı)

Lisans Excel Sınıfı olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz (Ad, Soyad, E-posta, Telefon, Fatura Adresi, IP adresi) işbu aydınlatma metni kapsamında işlenmektedir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, fatura kesilmesi, dijital ürün teslimatının sağlanması, talep halinde teknik destek verilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Ödeme sırasında alınan kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme kuruluşuna (BDDK onaylı ödeme altyapısı) şifreli olarak iletilir.

2. Kişisel Verilerin Aktarımı:
Toplanan kişisel verileriniz; yalnızca hukuki zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarıyla ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhasebe ve e-fatura entegratör firmalarıyla paylaşılabilmektedir. Üçüncü şahıs veya kurumlarla reklam/pazarlama amacıyla kesinlikle paylaşılmaz.

3. Veri Sahibinin Hakları:

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik/yanlış işlenme durumunda düzeltilmesini talep etme ve silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi yasal süresi içinde bilgi@excelsinifi.com adresine iletebilirsiniz.